各種ご案内
1.電子処方箋について
当院では2025年12月1日（月）より、電子処方箋のご利用が可能となります。
電子処方箋は、マイナンバーカードを使用して受付をされた方のみ発行が可能です。
皆さまの利便性向上のため、今後もより良い医療サービスの提供に努めてまいります。
2.電子的診療情報連携体制加算について
当院では、令和6年6月の診療報酬改定に伴う、医療DX推進体制整備について以下のように対応します。
当院の取り組み内容
- オンライン請求を行っています。
- オンライン資格確認を行う体制を有しています。
- 医師がオンライン資格確認を利用して取得した診療情報を、診療を行う診察室または処置室において閲覧・活用できる体制を有しています。
- 電子処方箋を発行する体制を有しています。
- 電子カルテ情報共有サービスを活用できる体制を予定しております。
- マイナンバーカードの健康保険証利用に関して、一定程度の実績を有しています。
- 医療DX推進の体制に関する事項および、質の高い診療を実施するための充分な情報を取得・活用して診療を行うことについて、院内の見やすい場所およびホームページ上に掲示しています。
- 診療明細書は無料です。
- 請求明細書兼領収書の再発行はできません。
3．日本語での対応が難しい方へのお願い
当院では、日本語による会話が難しい利用者様にも安心して医療を受けていただくため、通訳対応に関する方針を以下の通りご案内しております。
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医療内容の正確な理解と説明のため、通訳者（ご家族・ご友人・支援者など）の同伴をお願いしております。
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日本語による意思疎通が困難で、当院が翻訳機や通訳を介入させた場合には、別途費用が発生します。
適切で安全な医療を提供するための対応となります。
皆様のご理解とご協力を、何卒よろしくお願い申し上げます。
4．心理カウンセリングの
予約キャンセルポリシーについて
2025年6月1日より、心理カウンセリングに関する予約のキャンセルポリシーを以下の通り策定いたしました。
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ネット上での変更・キャンセルはできません。
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前日の変更・キャンセルは必ずお電話でご連絡ください。
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当日変更・キャンセルにはキャンセル料（税込）が発生いたします。
【当日変更】診察＋心理カウンセリング：1,100円
【無断キャンセル】一律：3,300円
※天候や病院都合等、やむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
他の利用者様の受診機会を確保するため、ご協力をお願いいたします。
5．自費サービスに関する
費用徴収のお知らせ
厚生労働省の通知に基づき、療養の給付（保険診療）と直接関係のないサービスについては、利用者様の同意のもとで別途費用をご負担いただいております。
該当サービスの例
- 診断書などの文書作成
- 心理カウンセリング
- 各種相談支援 など
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
医療法人社団向日葵会 まつしま病院